Анна Соколова
Хочу записаться на пятницу…
Единое окно для всех обращений
Клиенты пишут
и звонят.
DELNO отвечает.
DELNO принимает звонки и сообщения, отвечает по вашей базе знаний, записывает клиента и сохраняет результат. Вы подключаете только те каналы, которые нужны сейчас.
Рабочее пространствоДиалоги
Все 12Новые 4Мои
Михаил П.
Подскажите стоимость услуги
Новый посетитель
Вы работаете в выходные?
ООО «Старт»
Запрос коммерческого предложения
Анна СоколоваВходящий звонок · +7 921 ••• •• 18
разговор завершён
Сегодня, 12:41
2:14
DELNOИтог разговора
Анна хочет записаться на консультацию в пятницу после 16:00. Уточнила стоимость и выбрала свободное окно.
29авг
Запись созданаКонсультация · 16:30Анна Соколова · 60 минут
Напоминание клиенту отправится автоматически
Сегодня27обращений принято
Клиент записанПятница, 16:30 · встреча в календаре
Все каналы — один контекст
Не пять отдельных ботов.
Один сотрудник.
Не отдельный бот для сайта, второй для Telegram, третий для MAX и ещё один для звонков. DELNO отвечает во всех каналах из одной базы знаний и продолжает разговор с того места, где остановился клиент.
Попробуйте сейчас
Спросите
DELNO вслух.
Такого голосового помощника можно разместить на вашем сайте. Клиент нажимает, задаёт вопрос и сразу получает ответ по вашей базе знаний.
ИИ-ответ Голос как на звонке
Слушаю…Думаю…Отвечаю…
DELNO
Ответы из базы знаний DELNO. Голос — cedar, как в телефонии.
Что умеет
Разговор
продолжается.
Клиент выбирает удобный канал. DELNO сохраняет контекст и ведёт его к следующему действию.
Телефон
Разговаривает
Принимает входящие и выполняет исходящие звонки. Уточняет запрос, отвечает и фиксирует результат.
Чаты
Переписывается
Продолжает единый диалог на сайте, в Telegram, MAX и других подключённых мессенджерах.
Календарь
Записывает
Видит свободное время, создаёт запись и отправляет клиенту напоминание.
Почта
Ведёт почту
Разбирает входящие обращения и запускает согласованные цепочки писем.
DELNO КабинетЗнания
Найти в базе знаний
Понимает ваш бизнес
Расскажите один раз.
DELNO запомнит.
Добавьте прайс, список услуг, документы, ссылки и правила. Меняете информацию в одном месте — она обновляется сразу для звонков, чатов и писем.
- Управление без программиста
- Чёткие границы самостоятельности
- Передача сложного вопроса человеку
Пошаговое подключение
Начните
с одной задачи.
Выбираем участок, где DELNO быстрее всего принесёт пользу: ответы на сайте, запись клиентов или звонки. Настраиваем и проверяем его — после этого подключаем следующие каналы.
- 01Выбираем первую задачу
Фиксируем результат, который должен получить клиент и ваш бизнес.
- 02Подключаем канал и знания
Сайт, телефон или мессенджер; услуги, цены и правила.
- 03Проверяем реальные диалоги
Настраиваем тон, ответы и передачу сложных вопросов человеку.
- 04Запускаем и расширяем
Следим за результатами и подключаем следующие каналы.
Простые тарифы
Выберите, что
нужно сейчас.
«Диалоги» — для сайта и мессенджеров. «Диалоги + звонки» — когда нужен телефон. Индивидуальный тариф — для нескольких точек и глубокой интеграции.
Понятная абонентская платакабинет, база знаний, каналы и стартовый объём обращений
Контроль дополнительных расходовминуты и массовые отправки сверх пакета — только по фактическому объёму
2 990 ₽/ мес.
Для кого
Специалист или небольшой бизнес, которому важно сразу отвечать клиентам онлайн.
- До 300 ИИ-диалогов в месяц
- Чат на сайте
- Telegram, MAX и другие мессенджеры
- Единая база знаний
Почему 2 990 ₽
«Диалоги» — это текстовая работа на сайте и в мессенджерах, без телефонного номера и затрат на телефонию. В тариф уже входят база знаний, запись и стартовый объём обращений.
Для большинства
Диалоги + звонки5 990 ₽/ мес.
Для кого
Бизнес, где звонок — важный источник записи, заказа или заявки.
- Всё из тарифа «Диалоги»
- 100 минут телефонных разговоров
- Входящие и исходящие звонки
- Итог разговора и передача человеку
Почему 5 990 ₽
Сверх пакета — поминутно; телефония зависит от оператораВключены голосовой контур и первые 100 минут — можно проверить пользу без крупного внедрения.
Индивидуально
Для кого
Сеть, отдел продаж или компания с несколькими точками и системами.
- Несколько номеров и филиалов
- Роли для сотрудников
- Интеграции с вашими системами
- Индивидуальные сценарии и запуск
Почему индивидуально
Стоимость зависит от количества точек, каналов и объёма интеграций.
Вопросы
Всё
по делу.
Подключится ли DELNO к моему номеру?
Да, если оператор поддерживает SIP или переадресацию. Mango Office уже подключён. Для мобильного или городского номера подберём вариант после технической проверки.
Что входит в подписку, а что оплачивается отдельно?
В подписку входят кабинет, база знаний, история обращений, выбранные каналы и указанный в тарифе объём. Дополнительные минуты и массовые отправки оплачиваются только сверх включённого пакета.
Как научить его отвечать правильно?
В кабинете вы добавляете услуги, товары, цены, документы, правила и ответы. Одна база знаний используется во всех каналах.
Что, если DELNO не знает ответа?
Он не будет придумывать. Уточнит информацию или передаст обращение человеку вместе с контекстом разговора.
Какие мессенджеры можно подключить?
В первую очередь — Telegram и MAX. Другие мессенджеры подключаем, если у канала есть подходящий API или бот-интерфейс. История клиента и база знаний остаются общими.
Как DELNO появляется на сайте?
Можно установить чат, голосовую кнопку или единый виджет с обоими способами связи. Оформление адаптируем под дизайн сайта, а ответы берём из общей базы знаний.
Можно проверить голос до подключения?
Да. На этой странице уже работает демонстрационный помощник: выберите готовый вопрос или нажмите кнопку с микрофоном и спросите вслух.
С чего лучше начать запуск?
С одной понятной задачи: отвечать на вопросы на сайте, записывать клиентов или принимать звонки. После проверки первого сценария добавляем остальные каналы.
DELNO
Давайте покажем,
как DELNO будет работать у вас.
Поговорите с помощником прямо на сайте, позвоните или напишите в удобный мессенджер — подготовим демо на примере вашего бизнеса.
Выберите удобный способ — ответим в рабочее время